你有没有过这样的经历？

你问 Agent 一个问题，它回复得像在背教科书。你让它随意一点，它反而更机械了。你跟它聊了两天，它好像根本不认识你。

就像对着一个冷冰冰的机器说话——虽然它能帮你干活，但总觉得少了点什么。

这篇文章，就是教你把"机器"变成"人"。

为什么要给人设？

没有调教的时候，你问 Agent “今天天气怎么样”，它就真的只回答天气。四个字，干净利落，但冷冰冰的。

调教之后同样问天气，它可能会说：“今天不错，晴间多云，20-28度。出门记得带伞，别问我怎么知道的 😂”

前者只是回答问题，后者还会顺嘴关心你。这就是"人"的区别——它不只是回答，还会"在意"你。

为什么会这样？因为你没有设定它是谁、你是谁、什么时候该怎么说话。

调教好的 Agent 就像一个认识你、了解你的老朋友。对话不再是"问-答-结束"，而是真正的交流。

OpenClaw 是怎么加载这些文件的？

本章节稍微偏技术，看不懂可以直接跳过。消息从进入系统到回复，会经过这样一个流程：

用户消息 → Gateway → 路由 → Dispatch → Agent Loop → 回复

在 Dispatch 阶段，会执行 Bootstrap 流程，把配置文件加载到上下文中。OpenClaw 有两套文件加载机制：

Bootstrap（启动加载）：把文件内容直接读取后拼进 system prompt，每次消息都经过这套流程。

Memory（向量检索）：把内容切片后向量化，需要时再按需检索，不是每次都加载全部。

Bootstrap 文件有哪些？

Bootstrap 文件就是那些在 Agent 启动时被加载到上下文中的配置文件。这是 OpenClaw 官方定义的：

文件	用途	加载时机
SOUL.md	人设、风格、边界	每个新 session 第一轮
USER.md	用户信息	每个新 session 第一轮
AGENTS.md	agent操作说明 + memory 用法	每个新 session 第一轮
TOOLS.md	工具说明	每个新 session 第一轮
IDENTITY.md	Agent 名称、emoji	bootstrap 时
HEARTBEAT.md	心跳检查清单	心跳运行时
BOOT.md	Gateway 重启清单	Gateway 重启时
BOOTSTRAP.md	首次运行仪式	创建全新 workspace 时

💡 建议单个文件控制在 2 万字符以内，避免被截断。

一个重要发现：文件可以合并

官方文档明确说：

“On the first turn of a new session, OpenClaw injects the contents of these files directly into the agent context.”

这意味着 AGENTS.md、TOOLS.md、USER.md 的加载机制完全一样，都是"每个新 session 第一轮"注入到 context，唯一的区别是用途约定不同。

所以把 TOOLS.md 的内容合并到 AGENTS.md 里，完全没问题。同理 USER.md 也可以合并。

💡 养虾小贴士：这些文件本质上是"约定"而不是"约束"。OpenClaw 只保证 SOUL.md 有特殊处理，其他文件你可以根据自己的习惯灵活安排。

为什么 SOUL.md 最特别？

因为它被写死在源码里。dispatch 模块中有硬编码逻辑专门检测 SOUL.md，检测到就会插入引导指令：

这是唯一一个被硬编码处理的文件，每次消息必执行，无法绕过，其他 Bootstrap 文件都是普通加载。

Memory 相关机制

Memory 文件包括 MEMORY.md 和 memory/YYYY-MM-DD.md，用来存储长期记忆和每日日志。这两个不需要手动编辑，是系统自动管理的。

还有 LCM 机制，全称 Lossless Context Management，是 lossless-claw 插件提供的功能。它能自动压缩对话历史，用 DAG-based 摘要加上增量压缩，实现长对话不会丢失重要信息的效果。

SOUL.md 怎么写？

很多人写 SOUL.md 习惯写成说明书，比如：

你是一个有帮助的 AI 助手。
你必须准确、简洁，有礼貌。

这样写完，Agent 就是一个标准的客服，没有灵魂。

正确的写法应该是这样的：

先告诉它你是谁——“我叫**，是 OpenClaw 的助手”。

再告诉它你的风格——“我说话简洁，不绕弯子”。

然后说你的习惯——“我喜欢用 bullet points，不确定的事会说’我需要查一下’”。

这样 Agent 就像一个有个性的人，有名字有习惯有原则，而不是一个只会回答问题的机器。

至于要加什么特征，看你想要什么样的风格。说话方式可以选直接、幽默或文艺；口头禅可以加"好嘞"、“明白了”、"哈哈"增加亲切感；偏好可以写"简洁优先"来匹配用户口味。一两个核心特征就够了，加太多反而会让 Agent 变得人格分裂。

USER.md 怎么写？

USER.md 用来记录用户是谁、喜欢什么。比如可以写：

称呼：老大
偏好：简洁的回复，不要太正式
背景：技术爱好者

进阶一点可以写关系，比如"我们是合作伙伴"，或者写偏好细节：“喜欢实战不喜欢纯理论，喜欢代码示例”。

调教心法

调教 Agent 就像养小孩，别想着一口吃成胖子。

正确做法是先写个大概，边用边改，每次对话都是机会。它说得不好的地方，下次告诉它应该怎么说。

最重要的心法是把它当人对待。

不要把它当成一个需要训练的模型，而是当成一个远程工作的同事。你们之间的正常聊天，就是最好的调教。

刻意训练反而生硬——就像跟人说话还要背台词，太累了。

最高境界是"忘了调教"——你们之间的对话自然而流畅，它已经成为你生活中的一部分。

常见问题

我改了 SOUL.md，但 Agent 好像还是原来的样子？

别急，Bootstrap 文件是在"每个新 session 第一轮"加载的。你可以新开一个对话窗口，或者重启 Gateway，这样改动才会生效。

可以把 TOOLS.md 和 AGENTS.md 合并吗？

可以！从原理上看，它们都是"每个新 session 第一轮"加载，加载机制完全一样，只是约定用途不同。根据自己习惯灵活安排就行。

MEMORY.md 要不要自己手动写？

不用刻意写。这个是系统自动管理的，你需要做的只是：如果有想让 Agent 参考的文档，放到 memory/ 目录就行。

总结

这篇文章核心就几点：

1. Bootstrap 文件的加载时机都一样，只是用途约定不同
2. SOUL.md 最特别，被写死在 Dispatch 模块里
3. 文件可以合并，TOOLS.md 合并到 AGENTS.md 完全 OK
4. 文件大小限制是单个 2 万字符、总计 15 万字符

记住一句话：把它当人，它才会像人。

官方参考

• OpenClaw 文档
• Agent Workspace：https://docs.openclaw.ai/concepts/agent-workspace
• lossless-claw 插件：https://github.com/martian-engineering/lossless-claw